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西武の特急電車について

以下の2形式で運転しています。

Laview（ラビュー）について

ラビュー 2019年3月から001系特急型車両「ラビュー」による特急電車の運行も行っています。
2020年3月ダイヤ改正より池袋・秩父線では001系のみの運行となっています。 001系Laview（以下ラビュー）では大型窓を採用したデザインとなりました。


レッドアロー号について

レッドアロー号 新宿線では10000系特急型車両で特急電車の運行を行っています。
池袋・秩父線でも活躍していましたが2020年3月ダイヤ改正で定期運用から引退しています。
全車座席指定で通勤・行楽をはじめとした多様なニーズに対応しており、シートは全座席リクライニングシートとなっています。
座席の背面にはテーブル、そして足元にはフットレストも備え、旧レッドアローと比べて広くとられたシートピッチは1070mmあります。

停車駅

停車駅
朱色：池袋線
池袋〜西武秩父間：ちちぶ号
池袋〜飯能間：むさし号
池袋〜西武球場前間：ドーム号

水色：新宿線
西武新宿〜本川越間：小江戸号


※ドーム号はプロ野球試合時及びドームイベント時の野球臨のみ運転。
※高麗・芦ヶ久保駅は季節限定、一部列車のみの不定期停車。
※稲荷山公園駅にも入間航空祭時には臨時停車あり。

特急券の購入

■前売発売
乗車する1ヶ月前から発売します。団体の場合は1ヶ月と7日〜20日前まで受付します。 1ヶ月から8日前までに購入手続きを行ってください。(手続きをしないと予約取消になります。)
前売発売が可能な時間は7:00〜20:00までです。指定の用紙にお書きください。
■インターネット予約
乗車する1ヶ月前からインターネットにて予約が可能です。
《こちら》のサイトから会員登録をして希望列車を予約してください。
インターネットでの予約の場合、駅での前売発売と異なり座席の指定はできません。
1ヶ月利用がないと会員情報は自動的に取消となりますので、ご注意ください。
予約した特急は、特急券発売窓口または自動券売機にてお買い求めいただけます。
詳しくは駅にある案内冊子をご覧ください。
 Smoozサービス拡大のため予約サービスは終了しました。
■インターネット購入「Smooz」
2013年6月9日よりチケットレスサービスが開始されました。
特急券発売窓口へ行かなくてもインターネット環境があれば、どこでも購入可能です。
インターネット予約とは違い、購入時に号車・座席の指定ができます。
Smooz会員登録には以下の条件があります。
　・クレジットカード（UCカード、VISAカード、Masterカードとセゾンカード）を所有
　・インターネット環境が整っている（パソコン、携帯電話、スマートフォン）
■通常購入
以下の駅窓口にて購入ができます。　駅窓口営業時間：7:00〜20:00(一部駅を除く。)
池袋線 池袋・練馬・ひばりヶ丘・東久留米・清瀬・秋津・所沢・西所沢・小手指
狭山ヶ丘・入間市・飯能・吾野・横瀬・西武秩父・下山口・西武球場前
新宿線 西武新宿・高田馬場・鷺ノ宮・上石神井・田無・花小金井・小平・久米川・東村山
所沢・航空公園・新所沢・入曽・狭山市・新狭山・南大塚・本川越
小川・萩山・東大和市・玉川上水・武蔵砂川・西武立川・拝島、国分寺
以下の駅では自動特急券売機がありますので、次発車分はこの機械でも購入できます。
自動特急券売機 池袋線
池袋・所沢・入間市・飯能・西武秩父
※ただし入間市に下り用の特急券売機はありません。
新宿線
西武新宿・高田馬場・東村山・所沢・狭山市・本川越
※ただし高田馬場に上り用、
　狭山市に下り用の特急券売機はありません。

特急券の購入　・西武鉄道発券以外・

JTBとJTBトラベランド各店舗でも特急券購入ができます。
西武線沿線以外の店舗でも購入できますので、詳しくは各店舗にお問い合わせください。

特急券の発売種類

特急券には窓口で発券したレシートタイプの特急券と、特急券売機で発券した磁気券のもの、
車内で車掌が発券するレシートタイプの特急券があります。
特急券(小江戸)
特急券売機のもの		 特急券（ラビュー）
特急券売機のもの

特急料金

池袋線 新宿線

■払戻・変更
・取　消・ 出発時刻まで
\100
・変　更・ 出発時刻まで1回に限り
無　料
・中　止・ 誤購入など
全額払戻
・払　戻・ ダイヤ乱れ等の事情により運行しなかった場合
またはそれに準ずる運行中止
全額無手数料にて払戻

車内設備　〜ニューレッドアロー号〜　

←西武新宿　　　　　　　　　　　　　本川越→
１号車
1号車には車椅子の方がご利用になれる席のほか「車椅子対応洋式トイレ」があります。
男性用トイレは小便器トイレとなっています。また、飲料の自動販売機もあります。
10A・10Dは通常発券されません。
２〜６号車
中間車は16列となっています。一部編成には4号車に換気空気清浄器が設置されています。
７号車
7号車には車椅子関連設備はありません。飲料の自動販売機はあります。
また男女共用個室トイレは和式トイレです。

　＊この先準備中
車内のようす(号車)
車椅子が隣における座席
 一般の座席(2人掛け)
男性用トイレ 男女共用洋式トイレ
男女共用和式トイレ 洗面所
自動販売機(2013/**/**) デッキ
LED式案内表示装置 ／
特急レッドアロー号には車内販売のサービスはありません。